HeartFiction

서비스 이용약관

시행일 2026년 11월 14일 · 주식회사 모사재인

[전자상거래법에 따른 통신판매중개자 고지]

주식회사 모사재인(이하 "회사")은 통신판매중개자로서 AI 웹소설의 창작 및 그 이용 권한의 거래를 중개하는 시스템을 제공할 뿐이며, 회원이 등록한 콘텐츠의 내용, 제공 조건 및 회원 간의 이용 계약(거래)에 대하여는 당사자가 아닙니다. 따라서 회사는 상품(콘텐츠)의 품질, 이용 내용 및 법적 책임에 대하여 보증하지 않으며, 이에 대한 책임은 판매자(회원)에게 있습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 모사재인(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 웹소설 창작 및 콘텐츠 오픈 플랫폼 '하트픽션(Heart Fiction)' 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, AI 생성물의 저작권 귀속 및 유료 서비스 이용 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    가.“서비스”라 함은 단말기(모바일, 태블릿, PC 등)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 '하트픽션(HeartFiction)' 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
    나.“회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    다.“이용자”라 함은 회원 가입 여부와 관계없이 서비스를 방문하거나 이용하는 모든 자를 의미합니다.
    라.“하트”라 함은 회원이 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하기 위해 구매하거나 회사가 무상으로 지급하는 ‘서비스 이용권’을 의미합니다. 회원은 하트를 타인에게 양도, 대여, 담보 제공할 수 없으며, 오직 서비스 내에서만 사용(소모)할 수 있습니다. 하트는 취득 경위에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
    1. “유상 하트”: 회원이 회사에 대금을 지급하고 구매한 하트 및 운영정책에 따라 인센티브를 교환하여 지급받은 하트를 말합니다. 충전 단위, 결제 금액, 유효기간 및 사용 조건은 서비스 내에 별도로 표시됩니다.
    2. “무상 하트”: 회사가 이벤트, 프로모션 보상 등의 목적으로 회원에게 무상으로 지급한 하트를 말합니다. 이는 환불 대상이 아니며, 회사가 정한 별도의 유효기간 내에 사용하지 않으면 소멸합니다. 또한, 작가 정산 시 '유상 하트'와 다른 별도의 정산 기준이 적용될 수 있습니다.
    마."유료 서비스"라 함은 회원이 '하트'를 소모하거나 별도의 비용을 지급하고 이용하는 AI 소설 생성, 프리미엄 콘텐츠 열람 등의 제반 서비스를 의미합니다.
    바.“게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용하며 게시한 부호문자·음성·음향·영상·그림·사진·링크 등으로 구성된 모든 콘텐츠를 말하며, '입력 정보'와 '생성물'을 포함합니다.
    1. “입력 정보”: 회원이 AI 생성을 위해 입력하는 프롬프트, 키워드, 태그, 문장, 설정값 등 모든 데이터를 말합니다.
    2. “생성물”: 회원이 '입력 정보'를 바탕으로 회사의 AI 도구를 통해 생성한 텍스트, 이미지 등의 모든 결과물(웹소설, 캐릭터 설명, 시놉시스 등)을 말합니다.
    사."수익금(정산금)"이라 함은 회원의 콘텐츠(생성물)가 타 회원에게 이용됨에 따라, 회사가 별도의 운영정책에 의거하여 산정한 수익 배분 금액을 의미합니다. 이는 단순 송금액이 아닌 회사가 지급하는 보수의 성격을 가집니다.
    아."오픈 마켓(광장 등)"이라 함은 회원이 생성한 콘텐츠를 다른 회원에게 공개하고, 회사가 제공하는 시스템을 통해 이용 권한을 상호 제공하거나 이용할 수 있는 가상의 장터를 의미합니다.
    자."콘텐츠"라 함은 회사가 대리하거나 회원이 생성하여 서비스상에 게시된 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상(동영상 포함) 등의 모든 자료 또는 정보를 의미합니다.
    차."이용권"이라 함은 하트, 정기구독권 등 회원이 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용할 수 있는 권리를 통칭합니다.
    카."인센티브"라 함은 회원이 오픈 마켓에서 자신의 콘텐츠를 유료로 제공하여 다른 회원이 하트를 소모한 경우, 회사가 운영정책에서 정한 기준에 따라 해당 회원에게 적립하는 단위를 말합니다. 인센티브는 그 자체로 금전이 아니며, 회원은 운영정책에서 정하는 바에 따라 이를 하트로 교환하거나 수익금(정산금)으로 지급받을 수 있습니다. 회원은 인센티브를 타인에게 양도, 대여, 담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 구매의 취소·환불, 결제 취소, 부정한 거래의 확인 등 적립의 기초가 된 거래에 변동이 있는 경우 이미 적립된 인센티브를 차감하거나 회수할 수 있습니다. 적립된 인센티브는 적립일부터 5년이 지나면 소멸합니다.

  2. 본 조에서 정의하지 않은 용어의 의미는 운영정책, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (신원정보 등의 제공)

  1. 회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스의 화면이나 연결 화면에 게시합니다.

    가.상호 및 대표자의 성명
    나.영업소 소재지 주소
    다.전화번호, 전자우편주소(E-mail)
    라.사업자등록번호 및 통신판매업 신고번호
    마.서비스 이용약관

제4조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면이나 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 "개정 약관 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다"는 뜻을 명확하게 공지 또는 고지하였음에도, 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사가 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  6. 본 약관은 회원이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용함을 원칙으로 합니다. 단, 제15조(저작권 및 게시물의 이용), 제30조(회원의 의무 및 금지행위), 제30조의2(비동의 성적 콘텐츠 등 디지털 성범죄 콘텐츠의 금지), 제32조(회사의 면책) 등 본 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴한 후에도 회사와 회원 사이에 유효하게 적용됩니다.

제5조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편 주소, 서비스 내 알림, 푸시(Push) 알림, 문자메시지(SMS/LMS) 등의 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 유료 서비스 이용 중단 등 회원 본인의 유료 서비스 이용 및 결제(정산)와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 방법으로 개별 통지합니다.
  3. 회사는 회원이 연락처를 기재하지 않거나 변경된 정보를 수정하지 않아 개별 통지가 어려운 경우, 제2항의 공지사항 게시를 개별 통지로 간주합니다.

제6조 (약관의 해석 및 운영정책)

  1. 회사는 서비스의 운영을 위해 별도의 운영정책을 둘 수 있으며, 해당 내용은 이 약관의 일부를 구성합니다.
  2. 회사는 운영정책의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
  3. 본 약관과 운영정책의 내용이 충돌하는 경우, 별도의 규정이 없는 한 본 약관의 내용이 우선하여 적용됩니다. 단, 운영정책에서 더 구체적으로 정하고 있거나 회원에게 유리한 사항에 대해서는 운영정책을 적용할 수 있습니다.
  4. 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 운영정책, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용 계약

제7조 (이용계약 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 가입신청자는 회사가 제공하는 양식에 따라 정보를 기재하거나, 소셜 서비스(카카오, 구글, 애플 등) 계정 연동을 통해 이용 신청을 할 수 있습니다.
  3. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
  4. (1인 1계정 원칙) 회원은 원칙적으로 1인당 1개의 계정만을 사용할 수 있습니다. 단, 회사가 서비스 운영상 필요하다고 인정하여 별도로 허용한 경우에는 예외로 합니다.

제8조 (이용신청의 승낙과 제한)

  1. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    가.가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
    나.회원 탈퇴 후 1개월(30일)이 경과하지 않은 계정 또는 아이디(ID) 등으로 재가입을 신청하는 경우
    다.실명이 아니거나 타인의 명의(이메일, 휴대폰 번호 등)를 이용한 경우
    라.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    마.가입신청자가 만 14세 미만인 경우
    바.부정한 용도(이벤트 혜택 악용, 자전거래 등)로 서비스를 이용할 목적으로 다수의 계정을 생성하거나 가입과 탈퇴를 반복하는 경우
    사.사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    아.기타 회원의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 관계 법령 및 규정을 위반하여 신청하는 경우

  2. 회사는 회원의 부정한 이용신청(제1항 각 호의 행위 등)으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 회원을 상대로 그 손해에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.

  3. 회사는 다음 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

    가.서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
    나.기타 회사의 합리적인 판단에 의해 승낙 유보가 필요하다고 인정되는 경우

  4. 회사는 회원에 대하여 「청소년보호법」 등 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 연령별 서비스 이용 제한이나 회원의 등급별 이용 제한을 할 수 있으며, 성인 콘텐츠(19세 이상가) 이용 시에는 본인인증 및 성인인증 절차를 요구할 수 있습니다.

제9조 (회원 정보의 변경)

  1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디(ID), 기기 식별값 등 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  2. 단, 회사의 공식 서비스 화면 이외에 링크된 다른 회사의 웹사이트(제휴 서비스 등)에서는 당사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제11조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)

  1. 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 이를 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (이용계약 해지 및 자격 상실)

  1. (회원의 해지) 회원은 언제든지 서비스 내 '내 정보 관리' 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청(회원 탈퇴)을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

  2. (재화의 소멸) 회원이 자발적으로 이용계약을 해지하는 경우, 회원이 보유한 '하트', '쿠폰' 및 기타 무상으로 제공받은 혜택은 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 회원은 해지 전에 이를 모두 소진하거나 환불(유상 하트의 경우)받아야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

  3. (재가입 제한) 회사는 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 무분별한 가입/탈퇴 반복을 통한 이벤트 혜택 악용 등을 방지하기 위해 해지일로부터 1개월(30일) 동안 해당 회원의 재가입을 제한할 수 있습니다.

  4. (회사의 해지) 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며, 그 사유가 시정되지 않거나 재발하는 경우(또는 사유가 중대한 경우) 이용계약을 해지(강제 탈퇴)할 수 있습니다.

    가.제7조 제1항의 가입 제한 사유를 사후에 발견한 경우
    나.제30조(회원의 의무 및 금지행위)에 규정된 의무를 위반하거나 금지된 행위를 한 경우
    다.회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
    라.다른 회원의 권리를 침해하거나 법령 및 본 약관(특히 제15조 저작권 및 게시물의 이용)을 위반한 경우

  5. 회사는 회원이 제4항의 사유에 해당한다고 의심되는 정황이 있는 경우, 회원에게 관련 사실을 확인하기 위한 소명 자료의 제출을 요청할 수 있습니다. 회원이 이에 응하지 않거나 소명이 불충분한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  6. (해지 시 환불 특칙) 회사가 제4항에 따라 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원이 보유한 '유상 하트'(인센티브를 교환하여 지급받은 하트는 제외합니다)에 대해 환불을 진행합니다. 단, 회원의 귀책사유(약관 위반, 불법행위 등)로 인해 계약이 해지된 것이므로, 회사는 회원이 서비스 이용을 통해 얻은 이익(무상 혜택 등) 및 환불 수수료(환불 대상 금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액)를 공제한 나머지 금액만을 환불합니다. 범죄 행위 등 중대한 불법 행위가 연루된 경우 환불을 전액 제한할 수 있습니다.

  7. (소명 기회) 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회원에게 이를 통지하고, 해지 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 관련 법령 위반 등 긴급한 사유가 있는 경우에는 즉시 해지할 수 있습니다.

  8. (정산금 처리) 회원이 탈퇴를 요청하거나 강제 탈퇴당한 시점에 정산받지 못한 수익금이 있는 경우, 회사는 관련 법령 및 운영정책에 따라 정산 절차를 완료한 후 지급합니다. 단, 부정한 방법(어뷰징)으로 취득한 수익금은 지급하지 않거나 환수할 수 있습니다.

  9. (해지 보류 및 손해배상) 회사는 회원이 제30조 회원의 의무 및 금지행위 위반, 제31조(손해배상)의 책임, 또는 기타 범죄 행위와 관련하여 수사기관의 수사가 진행 중이거나 법적 분쟁이 발생한 경우, 해당 문제가 해결될 때까지 이용계약 해지의 효력 발생을 연기하거나 승낙을 보류할 수 있습니다. 또한, 회사는 필요한 경우 사법당국에 대한 고발 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제3장 서비스 이용 및 저작권

제13조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

  1. (제공 원칙) 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.

  2. (서비스 중단 및 면책) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 문제에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

    가.컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
    나.해킹, 디도스(DDoS) 공격 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원의 비정상적인 이용 행태 등 예상하지 못한 불안정성에 대응하기 위해 필요한 경우
    다.천재지변, 전쟁, 비상사태, 정전, 설비 장애, 통신망 장애, 서비스 이용자 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    라.회사가 이용하는외부 AI 모델 공급사(OpenAI, Google, Anthropic 등)의 정책 변경, 서비스 장애, API 중단 등으로 인해 정상적인 생성 기능 제공이 어려운 경우
    마.관련 법령, 정부 정책, 행정명령, 법원의 판결 등에 따라 서비스 제공을 금지하거나 제한해야 하는 경우

  3. (서비스 변경 및 종료) 회사는 경영상의 중대한 필요(수익성 악화, 영업 양도, 합병, 기술적 필요 등)에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경하거나 종료할 수 있습니다.

    가.변경: 서비스 내용, 이용 방법 등을 변경할 경우, 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다. 치명적인 버그 수정 등 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
    나.종료: 서비스를 종료하는 경우, 종료일 30일 전에 제5조의 방법으로 회원에게 통지합니다.

  4. (보상 제외) 제2항 및 제3항에 따른 서비스 중단, 변경, 종료와 관련하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 다음 각 호에 대한 보상 책임을 지지 않습니다.

    가.회원에게 무상으로 지급된 하트, 쿠폰, 아이템 및 혜택의 소멸
    나.서비스 변경/종료로 인한 회원의기대 이익 상실 또는 회사가 직접 제공하지 않은 혜택의 상실

제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보(공지사항, 서비스 업데이트, 이벤트 등)를 서비스 내 게시판, 팝업, 알림 메시지(Push), 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 앱 내 페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주합니다.
  3. 회사는 수신 동의를 한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(SMS/LMS), 앱 푸시(Push) 등을 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 회원은 언제든지 서비스 내 설정이나 수신 거부 기능을 통해 이를 철회할 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 광고주와 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손해에 대해, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (저작권 및 게시물의 이용)

  1. (게시물의 권리 귀속)

    가.회원이 서비스를 이용하여 생성하거나 게시한 생성물(웹소설, 이미지 등) 및 기타 게시물(이하 "이용자 게시물"이라 합니다)에 관하여 관련 법령상 인정되는 저작권 등의 권리가 있는 경우, 그 권리는 해당 회원에게 귀속됩니다. 회사는 이용자 게시물에 대한 소유권이나 저작권을 주장하지 않으며, 회원은 이를 바탕으로 수정, 각색, 편집(리메이크 등)하여 2차적 저작물을 작성할 수 있습니다. 다만 제10항의 파생 생성물은 같은 항에서 정하는 바에 따릅니다.
    나.관련 법령상 인공지능만으로 생성된 결과물은 저작권 보호를 받지 못할 수 있으며, 회원의 창작적 기여가 있는 부분에 한하여 보호될 수 있습니다. 회원의 창작적 기여에는 다음의 행위가 포함될 수 있습니다.
    1. 기획 및 생성 단계: 회원이 독창적인 입력 정보(태그, 세계관 설정, 프롬프트 등)를 구성하고 조합하여 구체적인 스토리라인을 도출하는 행위
    2. 편집 및 완성 단계: AI가 생성한 결과물에 대하여 회원이 문맥을 선택·배열·수정·편집하거나 추가로 창작하는 행위
    다.이용자 게시물이 저작권법상 보호를 받는지 여부와 그 범위는 관련 법령과 법원 등 관계 기관의 판단에 따르며, 회사는 이를 보증하지 않습니다.

  2. (회사의 저작권) 회사가 작성한 저작물(AI 모델, 알고리즘, 플랫폼 디자인, UI/UX, 편집 저작물 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 이를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

  3. (독점적 이용허락) 회원은 제1항에도 불구하고, 회사의 플랫폼 활성화를 위하여 "이용자 게시물"을 회사 플랫폼 내에서만 독점적으로 유통(전송, 전시, 배포)하는 것에 동의합니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 해당 게시물을 타 플랫폼이나 외부 매체에 유통할 수 없습니다. 단, 제8항의 절차를 거친 경우에는 예외로 합니다.

  4. (회사의 게시물 활용 권한) 회원은 "이용자 게시물"에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

    가.서비스의 운영, 전송, 배포 및 홍보를 위해 필요한 범위 내에서의 이용 (해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서의 일부 수정, 복제, 편집 포함)
    나.서비스의 향상, AI 기술 고도화 및 연구개발(R&D)을 위한 통계 분석, AI 학습 데이터로의 활용
    다.미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 게시물의 내용을 제공하거나 노출하는 행위 (단, 이 경우 회원의 개인정보는 제공하지 않습니다.)

  5. (게시물의 임시 조치) 회사는 특정 "이용자 게시물"이 명예훼손, 사생활 침해, 저작권 침해 등을 포함하여 타인의 권리를 침해하거나, 법령 및 공서양속에 위반된다고 판단되는 경우(또는 그러한 신고가 접수된 경우), 사전 통지 없이 해당 게시물에 대하여 임시 조치(삭제, 비공개 처리, 게시 중단 등)를 취할 수 있습니다.

  6. (외부 이용의 제한) 회사는 제4항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 상업적으로 이용(단행본 출판, 영상화 판권 판매 등)하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 별도 동의를 얻어야 합니다.

  7. (권리 침해 신고) 회사의 서비스 내에 게시된 "이용자 게시물"로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 고객센터를 통해 「정보통신망법」 및 「저작권법」 등 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 그 결과를 통지합니다.

  8. (외부 유통 및 우선협상권)

    가.회원이 "이용자 게시물" 또는 이를 바탕으로 작성된 2차적 저작물(리메이크 등)을 타 플랫폼 등에무료로 연재하거나 비상업적 목적으로 유통하고자 하는 경우, 해당 작품이 '하트픽션'을 통해 창작되었음을 작품 소개란 등에 명시해야 합니다.
    나.회원이 "이용자 게시물" 또는 이를 바탕으로 작성된 2차적 저작물(리메이크 등)을 서적 출판, 타 플랫폼 연재, 영상화 등 외부에서 상업적으로 이용하거나 유통하고자 하는 경우, 회사에게 그 의사를 우선적으로 통지해야 합니다. 다만 제10항의 파생 생성물은 외부에서 상업적으로 이용할 수 없으므로 이 목의 대상이 아닙니다.
    다.회사는 회원의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 해당 게시물에 대한 사업화(출판, 유통 대행 등) 제안을 할 수 있으며, 회원은 이에 대해 성실히 협상에 응해야 합니다.
    라.회사가 30일 이내에 의사를 표시하지 않거나 협상이 결렬된 경우, 회원은 제3자와 계약을 체결할 수 있습니다.단, 회원은 협상 결렬일로부터 6개월 동안, 회사가 최종적으로 제안했던 조건보다 회사에게 유리하거나 동등한 조건(계약금, 수익 배분율 등)으로 제3자와 계약을 체결할 수 없습니다.
    마.회원이 본 항의 ‘라’목 단서 조항을 위반하여 제3자와 계약을 체결한 경우, 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
    바.회원이 적법한 절차를 거쳐 외부 유통을 진행하는 경우에도, 회사 플랫폼 내에서의 기존 게시 상태는 유지됩니다.

  9. (입력 정보의 권리 보증) 회원은 AI 생성을 위해 서비스에 입력하는 모든 정보(프롬프트, 설정, 텍스트 등)에 대하여 전송, 복제, 수정에 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 보증합니다. 회원이 입력한 정보가 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하여 발생하는 모든 법적 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

  10. (파생 생성물)

    가."파생 생성물"이란 다음 중 어느 하나에 해당하는 생성물을 말합니다. 다만 회원 본인의 게시물을 바탕으로 만든 생성물은 제외합니다.
    1. 서비스 내 리메이크, 이어쓰기 등의 기능을 이용하여 다른 회원의 게시물을 바탕으로 만든 생성물
    2. 다른 회원의 게시물이나 제3자의 저작물의 제목, 등장인물, 세계관, 줄거리, 문장 등 주요 내용을 입력 정보로 사용하여 만든 생성물로서, 그 원작을 리메이크이어쓰기·각색한 것으로 볼 수 있는 생성물
    나.파생 생성물에 관하여 원 게시물 또는 원저작물에 대한 권리는 원저작자에게 있으며, 회원은 자신이 새롭게 창작적으로 기여한 부분에 한하여 권리를 가집니다.
    다.파생 생성물은 비상업적 목적으로만 이용할 수 있습니다. 회원은 파생 생성물을 오픈 마켓에서 유료로 판매할 수 없고, 서비스 밖에서 출판연재·영상화 등 상업적으로 이용할 수 없으며, 파생 생성물에 대해서는 수익금(정산금)이 발생하지 않습니다.
    라.회사는 생성물이 가목 2에 해당한다고 판단하는 경우 해당 생성물을 파생 생성물로 분류하고 유료 판매를 중단할 수 있으며, 이미 지급한 수익금은 제28조에 따라 환수할 수 있습니다. 회원은 이 분류에 대하여 운영정책에서 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
    마.제3자의 저작물을 바탕으로 한 파생 생성물은 원저작자가 2차 창작을 허용한 경우에 한하여 생성할 수 있으며, 그 밖의 경우에는 제9항 및 제30조에 따라 금지됩니다.

제16조 (게시물의 관리 및 책임)

  1. (회원의 책임) 회원이 작성한 게시물(AI 생성물, 댓글, 커뮤니티 글 등)에 대한 모든 법적 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 회사는 '통신판매중개자'로서 회원이 등록한 게시물의 내용, 품질, 적법성 등에 대하여 보증하지 않으며, 게시물로 인해 발생하는 저작권 침해, 명예훼손 등의 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

  2. (회사의 관리 권한) 회사는 회원의 게시물 또는 링크가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제, 비공개 처리(임시조치)하거나 게시를 거부할 수 있습니다.

    가.제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
    나.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
    다.불법복제 또는 해킹을 조장하거나, 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 내용인 경우
    라.회사의 사전 승인 없이 영리를 목적으로 하는 광고, 판촉물을 게재하는 경우
    마.범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용인 경우
    바.동일한 내용을 중복하여 게시하는 등(도배) 게시판의 정상적인 운영을 방해하는 경우
    사.회사 또는 제3자의 업무를 방해하거나 시스템에 위해를 가하는 경우
    아.기타 관련 법령 및 회사의 운영정책, 게시물 가이드라인 등에 위배된다고 판단되는 경우

  3. (게시 중단 요청) 정보통신망법 및 저작권법 등 관련 법령에 따라, 권리를 침해받은 제3자는 회사에게 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 요건을 갖춘 요청이 접수되면 지체 없이 필요한 조치(게시 중단 등)를 취하고 그 결과를 신청인과 게시자에게 통지합니다.

  4. (회사의 면책) 회사는 회원이 게시한 게시물에 대하여 사전 검열하거나 상시적으로 모니터링할 의무가 없으며, 게시물 삭제 등을 해야 할 일반적인 의무를 지지 않습니다. 회원은 자신의 게시물로 인해 제3자의 권리를 침해한 경우, 자신의 책임과 비용으로 문제를 해결하고 회사를 면책시켜야 합니다.

  5. (서비스 이용 제한) 회사는 회원이 제2항 각 호의 금지 행위를 반복하거나 서비스에 중대한 위험을 초래했다고 판단되는 경우, 제12조(이용계약 해지 및 자격 상실) 및 제30조(회원의 의무 및 금지행위)에 따라 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지(회원 자격 박탈) 등 단계적인 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

제17조 (AI 서비스에 관한 특칙 및 면책)

  1. (생성형 AI 기반 서비스 고지) 서비스의 웹소설, 캐릭터 설명, 시놉시스, 이미지 등의 생성 기능은 생성형 인공지능(회사가 이용하는 외부 AI 모델을 포함합니다)에 의해 자동으로 생성됩니다.
  2. (생성 방식의 특성) AI는 입력 정보를 바탕으로 확률적으로 결과물을 생성합니다. 따라서 같은 입력에도 다른 결과물이 생성될 수 있으며, 다른 회원의 생성물과 유사한 결과물이 생성될 수 있습니다. 이러한 유사성만으로 회원이 다른 회원이나 회사에 대하여 권리 침해를 주장할 수는 없습니다.
  3. 회사는 인공지능(AI) 기술의 특성상, 생성된 결과물의 정확성, 신뢰성, 완전성, 독창성(타 저작물과의 비유사성) 및 특정 목적에의 적합성, 법적 적합성, 상업적 이용 가능성을 보증하지 않습니다. AI가 제공하는 결과물은 창작을 보조하기 위한 참고용일 뿐입니다.
  4. AI 생성물에 포함될 수 있는 "환각(Hallucination)" 현상이나 의도치 않은 편향성, 유해성에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  5. 회원은 AI 생성물을 외부에 공개하거나 상업적으로 이용하기 전에, 해당 내용이 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하지 않는지 반드시 최종적으로 검토하고 승인할 전적인 책임이 있습니다. 회원의 최종 검토 누락 또는 AI 생성물의 사용으로 인해 발생하는 모든 법적 분쟁과 손해에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 천재지변, AI 모델 공급사의 장애, 서버 점검 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단이나 데이터 유실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  7. 회원이 서비스에 입력한 정보(프롬프트 등)는 AI 처리를 위해 외부 서드파티 AI 모델 공급사(OpenAI, Anthropic, Google 등)로 전송될 수 있습니다. 따라서 회원은 민감한 개인정보나 영업비밀, 기밀 정보를 서비스에 입력해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생하는 정보 유출 등의 피해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  8. (법적 지위에 관한 비보증) AI 생성물의 저작권 인정 여부, 상업적 이용 가능성 등 법적 지위는 국가마다 다르며, 법령·판례·정부 지침에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 생성물의 현재 또는 장래의 법적 지위에 관하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.

제18조 (오픈마켓 서비스의 이용)

  1. (서비스의 목적) 회원은 회사가 ****제공하는 오픈 마켓(광장 등)을 통해 자신이 창작한 콘텐츠(생성물)를 자유롭게 게시하고, 다른 회원에게 무료 또는 유료(하트 결제)로 제공할 수 있습니다.

  2. (연령 등급 준수 및 수정 제한)

    가.회원은 오픈 마켓에 콘텐츠를 게시할 때,최초 생성 시 설정된 이용 등급(수위) 및 회사의 운영정책을 준수해야 합니다.
    나.19세 미만의 회원은 청소년 유해 매체물(19세 이용가 등급)을 생성하거나 게시할 수 없습니다.
    다.회원은최초 생성 단계에서 산출된 수위 범위를 벗어나, 사후 편집(수정)을 통해 콘텐츠의 수위를 상향(예: 전체 이용가를 19세 이용가 수준으로 변경)하거나 선정적/폭력적인 내용을 추가하여 게시하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    라.위 각 호를 위반하여 발생하는청소년 보호법 위반 등 모든 법적 책임은 게시한 회원 본인에게 있으며, 회사는 해당 콘텐츠를 즉시 삭제할 수 있습니다.

  3. (제재 및 조치) 회사는 오픈 마켓에 게시된 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제, 비공개 처리(임시조치)하거나 오픈 마켓 이용을 제한할 수 있습니다.

    가.명예훼손, 사생활 침해, 저작권 침해 등 타인의 권리를 침해하는 경우
    나.회원이 지정한 연령 등급이 실제 콘텐츠 내용과 현저히 다르다고 판단되는 경우 (예: 19금 소설을 전체 이용가로 설정)
    다.선량한 풍속 기타 사회질서를 반하는 내용 등을 포함한 경우
    라.기타 관련 법령 및 회사의 운영정책에 위배되는 경우

  4. (유료 판매 및 정산) 회원은 회사가 제공하는 시스템을 통해 자신의 콘텐츠를 유료로 판매할 수 있으며, 이에 따른 수익금은 ‘제27조(수익 배분 및 정산)’에 따라 정산받습니다. 단, 회사는 유료 판매를 위한 최소한의 자격 요건(작가 승인 등)을 요구할 수 있습니다. 또한 제15조 제10항의 파생 생성물은 유료로 판매할 수 없습니다.

  5. (게시물의 존속) 회원이 이용계약을 해지(탈퇴)하는 경우, 본인의 계정에 저장된 개인적인 정보는 삭제되나, 오픈 마켓 등 공용 게시판에 등록하여 다른 회원이 열람 또는 구매할 수 있는 상태가 된 게시물은 자동으로 삭제되지 않습니다. 따라서 삭제를 원할 경우 반드시 해지 전에 직접 삭제해야 합니다.

  6. (구매한 콘텐츠의 열람권 보존) 회원이 하트를 소모하여 다른 회원의 유료 콘텐츠를 구매한 경우, 해당 콘텐츠를 제공한 회원이 이후 그 콘텐츠를 삭제하거나 비공개로 전환하더라도 구매한 회원은 회사가 오픈 마켓 서비스를 제공하는 동안 구매한 범위에서 해당 콘텐츠를 계속 열람할 수 있습니다. 회사는 이를 위하여 구매 기록이 있는 콘텐츠를 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따라 보관합니다.

    가.제15조 제5항 또는 제16조 제2항에 따른 임시 조치, 제30조의2에 따른 삭제, 그 밖에 법령행정기관 또는 법원의 요구에 따른 삭제·차단
    나.제13조 제3항에 따라 회사가 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료하는 경우
    다.구매한 회원이 이용계약을 해지한 경우

    다만 다음 각 목의 경우에는 그러하지 아니합니다. 본 항에 따른 보관 및 열람 제공과 관련하여 발생한 데이터의 손실손상에 대하여 회사는 제32조에서 정하는 범위에서 책임을 집니다.

제4장 유료 서비스 및 정산

제19조 (하트의 성격 및 구매)

  1. (이용권 정의) '하트'는 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하기 위한 선불 전자지급수단이 아닌 "서비스 이용권"입니다. 회원은 하트를 타인에게 양도, 대여, 담보 제공할 수 없으며, 오직 서비스 내에서만 사용(소모)할 수 있습니다.
  2. (가격 이원화) '하트'의 구매 가격은 웹(Web)과 앱(App) 등 결제 환경 및 앱 마켓(Google Play, App Store 등)의 수수료 정책에 따라 다를 수 있습니다. 회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 없으며, 구매 시점의 가격이 적용됩니다.
  3. (유효기간) '유상 하트'를 사용 및 취소/환불할 수 있는 기한(유효기간)은 충전일(인센티브 교환으로 지급받은 하트는 지급일)로부터 1년이며, '무상 하트'의 유효기간은 회사의 운영 정책에 따릅니다.

제20조 (하트의 사용 및 소멸)

  1. (사용 우선순위) 회원이 콘텐츠를 이용할 때, 회사는 회원에게 유리하도록 유효기간이 짧은 하트 또는 무상 하트부터 우선 차감합니다.
  2. (즉시 소멸) 회원이 하트를 사용하여 소설을 생성하거나 유료 소설을 열람하는 즉시 해당 하트는 소멸하며, 이는 작가에게 양도되는 것이 아닙니다. 작가에게는 회사의 정산 정책에 따른 별도의 수익금이 적립됩니다.

제21조 (유료 서비스의 내용 게시)

  1. 회사는 다음 사항을 해당 유료 서비스의 이용 초기 화면이나 안내 페이지에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.

    가.유료 서비스의 명칭 또는 제호
    나.유료 서비스의 내용, 이용 방법, 이용료, 기타 이용 조건

  2. 회사는 유료 서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.

제22조 (유료 서비스 이용계약의 성립)

  1. 회원은 회사가 제공하는 절차에 따라 유료 서비스 이용을 신청하며, 회사는 승낙의 의사표시(구매 완료 등)를 함으로써 계약이 성립합니다.

  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있습니다.

    가.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    나.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    다.미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니하고 이용신청을 한 경우
    라.서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

제23조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)

  1. 만 19세 미만의 미성년 회원이 유료 서비스를 이용(하트 충전 등)하고자 하는 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.

  2. 회사는 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 않고 유료 서비스를 이용하는 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약 체결 전에 고지합니다.

  3. 제2항에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 없습니다.

    가.미성년자가 속임수(성년자 명의 도용, 타인의 결제 정보 도용 등)를 써서 스스로를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우
    나.법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산(용돈 등)으로 미성년자가 유료 서비스를 이용한 경우

제24조 (청약철회 등)

  1. 회원은 '유상 하트'를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다.

  2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다.

    가.회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
    나.회원이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우 (이미 하트를 사용하여 AI 생성, 작품 열람 등을 한 경우)
    다.회원의 단순 변심 또는 AI 생성 결과물에 대한 주관적 불만족을 이유로 하는 경우
    라.시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    마.기타 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
    바.인센티브를 교환하여 지급받은 유상 하트의 경우

제25조 (청약철회 및 계약해지의 효과와 환불)

  1. (환불 시기 및 방법) 회원이 청약철회 또는 계약해지(환불 요청)를 한 경우, 회사는 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 단, 수납 확인이 필요한 결제 수단(가상계좌 등)의 경우 수납 확인일로부터 3영업일 이내에 환급할 수 있습니다. 회사는 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환불함을 원칙으로 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하고 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
  2. (잔액 환불 및 수수료 공제) 제24조에 따라 청약철회가 제한되는 경우(기간 경과, 일부 사용 등)라도, 회원은 미사용한 잔여 '유상 하트'에 대하여 계약 해지 및 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 구매 취소 및 환불 요청은 유상 하트의 유효기간(충전일로부터 1년) 이내에만 가능합니다. 이 경우 회사는 환불 수수료(환불 대상 금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액)를 공제한 나머지 금액을 환불합니다. 단, 잔액이 공제 금액보다 적은 경우에는 환불하지 않습니다.
  3. (이익 반환) 회사가 환불할 경우, 회원이 유료 서비스 이용을 통해 얻은 이익(보너스 하트, 이벤트 혜택 등)에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
  4. (서비스 하자에 의한 특칙) 제2항에도 불구하고, 서비스의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우(서비스 하자), 회원은 그 사실을 안 날로부터 30일 이내(또는 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내)에 청약철회를 할 수 있으며, 이 경우 환불 수수료를 공제하지 않습니다.
  5. (결제 대행사 협조) 회사는 환불 시 회원이 신용카드 또는 전자결제수단 등으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.
  6. (앱 마켓 결제 특칙) 구글 플레이, 애플 앱스토어 등 앱 마켓을 통한 인앱결제의 경우, 해당 마켓의 정책에 따라 환불 절차가 진행될 수 있으며, 회사는 이에 대한 안내를 제공합니다. 회사는 앱 마켓의 정책상 환불이 제한되거나 지연되는 경우에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  7. (무상 하트) 회원이 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상으로 지급받은 '무상 하트' 및 인센티브를 교환하여 지급받은 유상 하트는 환불 대상에서 전액 제외됩니다.
  8. (부당 환불 회수) 회원이 관계 법령 및 본 약관에 근거가 없음에도 불구하고 앱 마켓(인앱결제)의 결제 취소 정책을 부정하게 이용하는 등의 방법으로 환불 대상이 아님에도 환불을 받은 경우, 회사는 회원에게 부당하게 환불받은 금액을 청구할 수 있으며, 회원이 보유한 잔여 하트나 이용권에서 해당 금액만큼을 차감(공제)할 수 있습니다. 이 경우 회원은 해당 미사용 하트의 사용 권한을 상실합니다.

제26조 (과오금의 환불)

  1. 회원의 서비스 이용과정에서 발생한 과오금의 환불은 회원이 대금을 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 하되, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 즉시 회원에게 이를 고지하고 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
  2. 회원의 책임 있는 사유로 인해 회사가 회원에 환불해야 할 과오금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 수수료 등은 회원이 부담합니다. 단, 회사의 책임 있는 사유로 인해 환불해야 할 과오금이 발생한 경우에는 환불에 소요되는 수수료 등을 회사가 부담합니다.

제27조 (수익 배분 및 정산)

  1. (정산의 성격) 회사는 회원의 창작 활동이 회사의 서비스 활성화 및 매출 증대에 기여한 점을 인정하여, 별도의 운영정책에 따라 "수익 분배금(정산금)"을 지급합니다. 이는 단순한 자금 이체(송금)가 아닌 회사가 회원에게 지급하는 보수(Royalty)의 성격을 가집니다.

  2. (정산 기준) 인센티브의 적립 기준, 하트 교환 비율 및 현금 환산 가치는 운영정책에서 정합니다. 회사는 앱 마켓 수수료, 결제 대행 수수료, 부가가치세 등 결제 환경에 따른 비용을 고려하여 이를 정하며, 결제 환경에 관계없이 동일한 기준을 적용할 수 있습니다.

  3. (정산 제외) 회사가 마케팅 목적으로 지급한 '무상 하트'로 결제된 건에 대해서는, 회사의 운영 정책에 따라 정산 비율을 달리 적용하거나 정산 대상에서 제외할 수 있습니다.

  4. (지급 절차) 회원은 적립된 인센티브를 다음 각 목의 방법으로 지급받을 수 있으며, 각 방법의 신청 요건, 비율 및 단위는 운영정책에서 정합니다. 회사는 서비스의 운영 상황에 따라 각 목의 지급 방법 중 일부만을 제공할 수 있으며, 각 방법의 제공 여부와 개시 시기는 서비스 내 공지를 통하여 정합니다.

    가.하트 교환: 인센티브를 서비스 내 하트로 교환하는 방법. 교환으로 지급된 하트는 현금으로 환불환전되지 않으며, 실명 확인 및 계좌 등록을 요하지 않습니다.다만 관계 법령 또는 과세관청의 해석에 따라 하트 교환이 과세 대상에 해당하는 경우, 회사는 교환 신청 시 본인 확인 및 세무 처리에 필요한 정보를 요청하고 제세공과금을 공제하거나 교환을 제한할 수 있습니다.
    나.현금 정산: 인센티브를 수익금(정산금)으로 전환하여 지급받는 방법. 정산금은 회원이 정산 신청을 한 후, 회사가 정한 지급일에 회원의 실명 확인된 계좌로 지급됩니다. 회사는 지급 시 소득세법 등 관련 법령에 따라 사업소득세(또는 기타소득세) 및 지방소득세 등 제세공과금을 원천징수하고 차감한 금액을 지급합니다. 회원이 사업자등록을 한 경우, 세금계산서 발행 등 적격증빙 수취 절차를 거쳐 전액을 지급할 수 있습니다.

  5. (정보 제공 의무 및 책임) 회원은 정산에 필요한 정보(신분증 사본, 통장 사본, 사업자등록증 등)에 변동이 생겼을 경우 지체 없이 회사에 변경된 사항을 제출해야 합니다. 잘못된 정보를 제공하거나 변경 사항을 알리지 않아 발생하는 정산 지연, 지급 누락 등의 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

  6. (비용 공제) 회사는 회원의 귀책사유(저작권 침해, 약관 위반, 악성 민원 유발 등)로 인해 회사에 환불 수수료, 손해배상금 등의 비용이 발생한 경우, 이를 회원에게 지급할 수익금(정산금)에서 공제할 수 있습니다.

  7. (소멸) 적립된 수익금(정산금)은 적립일로부터 5년(상사소멸시효) 동안 정산을 신청하지 않을 경우 소멸됩니다.

  8. (프로모션 비용) 회사는 서비스 운영 정책에 따라 프로모션(할인 등) 비용을 부담할 수 있습니다.

제28조 (정산의 제한, 유보 및 반환)

  1. (지급 거절 및 환수) 회사는 다음 각 호의 경우 정산금의 지급을 거절할 수 있으며, 이미 지급된 정산금을 환수할 수 있습니다.

    가.부정한 방법(자전거래, 다계정 어뷰징, 매크로 등)으로 수익을 창출한 경우
    나.타인의 저작권을 침해하거나 불법적인 콘텐츠를 게시하여 수익을 얻은 경우
    다.명의 도용, 계좌 정보 불일치 등으로 본인 확인이 되지 않는 경우
    라.제15조 제10항의 파생 생성물을 유료로 판매하여 수익을 얻은 경우

  2. (지급 유보 및 반환) 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 정산금의 지급을 유보할 수 있습니다. 또한, 합리적인 범위 내에서 서비스를 제공한 회원(작가) 에게 회사가 직접 수익금을 반환하도록 요청할 수 있습니다.

    가.회원이 법령, 본 약관, 운영정책을 위반하는 경우
    나.회원이 타인의 권리를 침해한 사실 등으로 인해 수사 개시, 행정조치 또는 이에 준하는 민원(권리 침해 신고 등)이 접수된 경우
    다.회원이 제공한 정산 계좌 정보가 정확하지 않은 경우
    라.기타 정산을 진행하기 어려운 합리적인 사유가 있는 경우

  3. (법적 지급 제한) 제3자(법원, 국세청 등)로부터 가압류, 압류 및 추심명령 등 정당한 권한에 따른 지급 보류 요청이 있는 경우, 회사는 그 지급 보류 요청이 해제될 때까지 해당 금액의 지급을 유보하거나 정당한 채권자에게 이를 지급할 수 있습니다.

  4. (이의 제기) 제1항 내지 제3항에 따라 정산이 제한된 경우, 회원은 소명 자료를 제출하여 이의를 제기할 수 있으며, 소명이 정당하다고 인정될 경우 회사는 즉시 정산을 재개합니다.

제5장 계약 당사자의 의무 및 면책

제29조 (회사의 의무)

  1. (성실 의무) 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. (보안 시스템) 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 이를 준수합니다.
  3. (고객 응대) 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
  4. (광고성 정보 제한) 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 사전 동의 없는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
  5. (중개 시스템 관리) 회사는 통신판매중개자로서 회원 상호 간에 제공되는 유료 콘텐츠의 이용 및 그 이용 권한의 거래가 안전하게 이루어질 수 있도록 중개 시스템을 안정적으로 관리하고 유지합니다.

제30조 (회원의 의무 및 금지행위)

  1. (기본 의무) 회원은 본 약관, 운영정책, 서비스 내 공지사항 및 관계 법령을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

    가.회원은 주소, 연락처 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 이를 즉시 회사에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
    나.회원은 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하기 전, 해당 서비스의 이용 조건, 가격, 청약 철회 및 환불 규정 등을 명확하게 확인해야 할 의무가 있으며, 이를 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

  2. (금지 행위) 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

    가. 계정 및 정보 관련

    1. 회원 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하거나, 타인의 실명, 아이디(ID), 비밀번호, 결제 정보를 도용하는 행위
    2. 회사, 회사의 임직원, 운영자 또는 관계자를 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    3. 자신의 계정을 제3자에게 판매, 양도, 대여하거나 담보로 제공하는 행위, 또는 타인과 계정을 공유하여 서비스를 이용하는 행위
    4. 다른 회원의 개인정보 및 계정 정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개, 유포하는 행위

    나. 서비스 및 시스템 위협

    1. 자동화된 수단(매크로, 봇, 스크래퍼, 크롤러 등)을 사용하여 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 회사의 서버 및 AI 모델에 부하를 주는 행위
    2. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 악성 코드를 유포하는 행위
    3. 회사의 서비스 시스템, 데이터, 프로그램 등을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해하거나 변경, 복제하는 행위
    4. 회사가 정한 보안 조치나 AI 안전 가이드라인(Safety Guardrail)을 의도적으로 우회하거나 무력화하여 비윤리적이거나 유해한 생성을 시도하는 행위

    다. 콘텐츠 및 지식재산권 침해

    1. 회사 및 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위 (타인의 저작물을 무단으로 AI 입력 정보로 사용하여 생성물을 만드는 행위 포함)
    2. 회사의 동의 없이 서비스 내의 콘텐츠(생성물 포함)를 무단으로 복제, 전시, 배포, 방송, 전송하거나 제3자에게 제공하는 행위
    3. 서비스에 게재된 다른 회원 또는 회사의 콘텐츠(생성물, 정보 등)를 회사의 동의 없이 무단으로 수집, 스크래핑(Scraping), 가공, 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
    4. 공공장소나 영리를 목적으로 하는 영업장, 매장 등에서 회사가 제공하는 서비스 화면을 무단으로 노출시키거나 상영하는 행위

    라. 사회적 및 유해 콘텐츠

    1. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음성, 동영상을 전송, 게시하거나 링크시키는 행위
    2. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 스토킹, 폭력적 위협 등 타인을 괴롭히는 행위
    3. 과도한 신체 노출, 성매매 알선, 음란 사이트 홍보, 아동청소년 성착취물 및 불법 촬영물 등을 게시하거나 유포하는 행위(구체적인 사항은 제30조의2에 따릅니다)
    4. 범죄를 목적으로 하거나 범죄를 교사, 방조하는 행위

    마. 경제적 어뷰징 및 거래 질서 교란

    1. 회원(구매자 포함)이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 않고 직접 거래하는 행위(직거래). 이 경우 직거래를 통해 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자들에게 있으며 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
    2. 회사가 제공하는 이벤트 혜택(무상 하트, 쿠폰 등)을 부당하게 수령할 목적으로 다수의 계정을 생성하거나, 가입과 탈퇴를 반복하는 행위
    3. 허위 거래(자전거래)를 발생시켜 조회수, 랭킹 등을 조작하거나 부당한 수익(정산금)을 편취하는 행위
    4. 회사의 동의 없이 서비스를 영리 목적(광고, 홍보, 다단계 등)으로 이용하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
    5. 자금 세탁 등 불법 금융 행위와 관련되거나 의심되는 행위

    바. 기타

    1. 회사의 운영자, 임직원, 이용자에게 욕설, 폭언, 협박, 성희롱 등을 하거나 업무를 방해하는 행위
    2. 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
    3. 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 의심받을 수 있는 행위

  3. (제재 조치) 회사는 회원이 제2항의 금지행위를 한 경우, 위반 사실을 통지하고 위반의 경중에 따라 게시물 삭제, 경고, 오픈 마켓 판매 권한의 정지, 서비스 이용 정지(일시/영구), 이용계약 해지(강제 탈퇴) 등의 조치를 취할 수 있습니다. 사안이 중대하거나 긴급한 경우 선 조치 후 통보할 수 있습니다. 오픈 마켓 판매 권한이 정지된 회원은 콘텐츠의 신규 판매 설정과 인센티브의 교환 및 정산 신청이 제한되며, 정지 기간 중 해당 회원의 판매 콘텐츠는 오픈 마켓에 노출되지 않고 신규 구매가 제한됩니다. 이미 구매한 회원의 열람권은 제18조 제6항에 따라 유지됩니다. 구체적인 사유·기간 및 이의신청 절차는 운영정책에서 정합니다. 회사는 회원이 제2항의 금지행위를 하였다고 의심할 만한 상당한 이유가 있는 경우, 사실관계의 조사가 완료될 때까지 해당 회원의 오픈 마켓 판매 권한을 정지하고 인센티브의 교환 및 정산 신청을 보류할 수 있습니다. 회사는 조사를 지체 없이 진행하며, 정지 기간은 원칙적으로 30일을 넘지 않습니다. 혐의가 확인되지 않은 경우 회사는 즉시 정지를 해제하고 보류된 교환 및 정산을 재개합니다.

  4. (법적 조치 및 해지 유예) 회사는 회원이 제2항의 금지 행위를 하는 경우 별도로 손해배상의 청구, 사법당국에 대한 고발 등 법적 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 회원 이용계약 해지의 효력 발생 시기를 연기할 수 있습니다.

제30조의2 (비동의 성적 콘텐츠 등 디지털 성범죄 콘텐츠의 금지)

  1. 정의

    가."비동의 성적 콘텐츠(NCII, Non-Consensual Intimate Imagery)"란 실존 인물의 동의 없이 제작, 편집, 합성 또는 배포된 그 인물의 사적이거나 성적인 이미지 또는 영상을 말합니다. AI로 생성하거나 합성한 이미지영상(이른바 딥페이크)도 포함합니다.
    나.과거에 촬영이나 비공개 공유에 동의했더라도, 그 동의는 제3자에게 공개하거나 배포하는 데까지 동의한 것으로 보지 않습니다. 동의를 철회한 경우에도 같습니다.

  2. 금지 콘텐츠: 회원은 다음 각 호의 콘텐츠(입력 정보와 생성물을 포함합니다)를 생성, 게시, 판매, 공유하거나 그 유포 경로(링크 등)를 제공해서는 안 됩니다.

    가.비동의 성적 콘텐츠, 불법촬영물 및 허위영상물(실존 인물의 얼굴신체·음성을 성적으로 합성하거나 편집한 이미지·영상)
    나.아동청소년 또는 아동·청소년으로 명백히 인식될 수 있는 인물이나 표현물을 성적으로 묘사한 콘텐츠(실제 촬영물인지, AI 생성물이나 가상 표현물인지를 묻지 않습니다)
    다.가목 및 나목의 콘텐츠를 만들기 위해 실존 인물의 사진영상 등을 입력하거나 회사의 AI 안전장치를 우회하려는 행위

  3. 신고

    가.누구든지(회원이 아닌 사람, 피해자 본인, 그 대리인을 포함합니다) 서비스 내 신고 기능이나 고객센터(support@heartfiction.kr)를 통해 제2항의 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
    나.신고할 때에는 해당 콘텐츠의 위치(작품명, 링크 등), 신고 사유, 그 밖에 판단에 필요한 자료를 제출할 수 있습니다. 회사는 신고자의 신원과 신고 내용을 게시자에게 공개하지 않습니다.

  4. 회사의 조치

    가.회사는 신고를 접수하거나 제2항의 콘텐츠를 직접 발견한 경우, 해당 콘텐츠를 지체 없이 비공개 처리하고영업일 기준 24시간 이내에 검토합니다.
    나.위반이 확인되면 회사는 해당 콘텐츠와 그 복제물, 이를 바탕으로 만든 2차적 저작물 중 회사가 확인할 수 있는 것을 함께 삭제합니다.
    다.피해자나 그 대리인, 또는 관계 기관이 관련 법령에 따라 삭제나 접속 차단을 요청하는 경우, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
    라.회사는 수사 및 피해 구제를 위해 필요한 범위에서 관련 기록을 보존하며, 법령에 정한 절차에 따라 수사기관에 제공할 수 있습니다.
    마.회사는 제2항의 콘텐츠가 생성되거나 유통되지 않도록 금칙어 필터링, AI 안전장치 등 기술적관리적 조치를 시행합니다.

  5. 위반 회원에 대한 제재

    가.제2항을 위반한 회원에게는 경고 등 단계적 조치 없이 즉시 영구 이용정지(이용계약 해지) 조치를 하며, 재가입을 제한합니다.
    나.위반 콘텐츠로 얻은 수익금은 지급하지 않으며, 이미 지급한 수익금은 환수합니다(제28조). 보유 하트의 환불은 제12조 제6항에 따라 제한할 수 있습니다.
    다.회사는 위반 사실을 수사기관에 신고하거나 수사를 의뢰할 수 있으며, 회사에 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다(제31조).

  6. 이의신청: 제재를 받은 회원은 운영정책에서 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 다만 이의신청을 심사하는 동안에도 해당 콘텐츠는 비공개 상태로 유지됩니다.

  7. 피해 지원 안내: 회사는 피해자에게 디지털성범죄피해자지원센터, 여성긴급전화(국번 없이 1366), 경찰청 사이버수사국(국번 없이 182), StopNCII.org 등 외부 지원 기관을 안내합니다.

제31조 (손해배상)

  1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인해 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상해야 합니다.
  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 약관 위반행위, 또는 AI 생성물의 사용으로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사 및 그 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인, 파트너를 방어하고 면책시켜야 하며, 이들이 면책되지 못한 경우 그로 인하여 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

제32조 (회사의 면책)

  1. (불가항력) 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 소요, 국가비상사태, 전염병의 창궐(COVID-19 등), 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지, 외부 AI 모델 공급사의 장애(API 중단, 정책 변경, 속도 저하 등), 클라우드 서비스 장애 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

  2. (서비스 설비 및 기술적 사유) 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

    가.서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우
    나.회원의 귀책사유(비밀번호 관리 소홀, 기기 조작 미숙, 부정확한 정보 기재 등)로 인하여 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
    다.회원의 모바일 기기, PC 등 단말기의 설정 오류, 기기 결함, 또는 통신망(Wi-Fi, 데이터)의 불안정으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    라.서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터의 손실, 손상, 위변조 등이 회사의 고의 또는 중과실에 기인하지 않은 경우

  3. (AI 기술적 한계) 회사는 인공지능(AI) 기술의 특성상 생성된 결과물의 완전성, 무결성, 사실성, 독창성(타 저작물과의 비유사성), 특정 목적에의 적합성 등을 보증하지 않습니다. 회원은 AI 생성물을 이용하기 전에 반드시 그 내용을 검토해야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 문제(저작권 침해, 사실 오류, 비윤리적 표현 등)에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

  4. (기대이익 및 간접손해) 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익(매출, 정산금 등), 비즈니스 기회, 영업권 또는 예상 절감액을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 또한, 회사는 서비스 이용 또는 이용 불가로 인해 발생하는 데이터 손실, 비즈니스 중단, 제3자의 청구, 회원의 정신적 피해 등 어떠한 간접적, 파생적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

  5. (정보의 신뢰성) 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며, 회원이 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해서도 책임지지 않습니다.

  6. (거래 및 분쟁) 회사는 '통신판매중개자'로서 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 콘텐츠 이용 계약(거래) 및 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

  7. (개인정보 관리) 회사는 회원이 자신의 개인정보(아이디, 비밀번호, 결제 정보 등)를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생한 피해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

  8. (외부 링크) 서비스 내에서 제공되는 외부 사이트의 링크, 배너 등을 통해 연결된 제3자의 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

  9. (무상 서비스) 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스(무상 하트, 무료 생성 기능, 이벤트 등)의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  10. 본 약관의 다른 규정에도 불구하고, 서비스 이용, 생성 결과물의 사용 또는 본 약관 위반과 관련하여 회사가 회원에게 부담하는 총 손해배상 책임액은, 문제가 발생한 해당 서비스 이용을 위해 회원이 회사에 실제로 지불한 금액을 초과하지 않습니다. (단, 관련 법령상 허용되지 않는 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해의 경우는 예외로 합니다.)

제33조 (분쟁의 해결)

  1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위해 노력합니다.
  2. 회원과 회사 간에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  3. 전항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 「콘텐츠산업 진흥법」에 따라 '콘텐츠분쟁조정위원회'에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
  4. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 하며, 소송이 제기될 경우, 민사소송법상의 관할 법원에 따릅니다.

[부칙]

제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 11월 14일부터 시행됩니다. 단, 본 약관 제4조 제3항에 해당하는 경우 이에 따릅니다.

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